관광경영: 꿈을 현실로 만드는 예술
관광경영은 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위한 모든 활동을 포괄하며, 고객 중심, 품질 관리, 마케팅, 재무 관리, 인적 자원 관리, 지속 가능한 관광을 핵심 요소로 합니다. 트렌드 변화에 따라 개별 여행 증가, 디지털 기술 발전, 지속 가능한 관광 중요성 증대, 안전 및 위생 관심 증가, 경험 중심 관광 추구가 나타나고 있으며, 인공지능, 빅데이터, 메타버스, 웰니스 관광, 지역 관광 등이 미래 관광경영의 주요 방향이 될 것입니다.